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2019同等学力工商---管理学原理(7)

  组织结构:组织内部分工协作的基本形式或框架:1、分工关系;2、部门化;3、权限关系;4、沟通与协商;5、程序化。


  1)分工给组织带来的利益:

  a)分工可以使各种工作简单化;b)由于从事专门化工作,使得每一个工人能掌握专业化的操作技能。

  2)分工给组织带来的弊端:

  c)分工会带来工作的单调化;d)分工会阻碍组织内部人员的流动,降低其对组织变化的适应能力;e)专业化会助长组织内部的冲突。


  管理幅度:每一个管理者直接协调的下属的人数毕竟是有限的,受认识和情报处理能力的制约,管理者的有效协调人数有一个客观的限度。


  制约组织结构的因素:1)信息沟通(信息沟通贯穿于管理活动的全过程);2)技术特点;3)经营战略;4)管理体制;5)企业规模;6)环境变化。


  技术特点主要包括技术复杂程度和稳定性两个方面:

  技术复杂程度决定着组织的分工和作业的专业化程度,进而决定着部门大小及其构成、管理层次多少、管理幅度大小、管理人员比例、技术人员比例、生产经营活动特点等一系列因素。从技术稳定度的角度看,较少变革、比较稳定的技术,适宜采用机械式组织结构形态,即任务、职责、职位和权力等都有明确、严格的规定,组织内部的关系以垂直的上下级等级关系为主。多变的、不稳定的技术,具有较强适应性的有机式组织结构,开放性和灵活性,任务和职位的确定不十分严格,内部交流趋向于多元化,而非以垂直等级控制。


  组织结构中经常出现且需及时调整的问题主要来自以下几个方面:

  1)分工不合理,职位系统不清晰而造成的上下左右职责关系不明确,工作相互干扰;2)信息系统不流畅,沟通不良;3)决策周期长,行动迟缓,贻误时机,效率低下;4)机构臃肿,人浮于事,办事手续繁琐;5)本位主义严重,部门间协调困难,不能形成有效的协作系统;6)多头领导,不能形成统一的指挥系统;7)授权不当,权责不对等;8)组织缺乏创新,难以发展。

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