2018年同等学力工商---简答题练习(20)

　　试述：互联网的发展给企业竞争战略分析和实施带来了哪些影响？

　参考答案：

　　互联网裕电子商务的出现，变换了市场的特性，产生了全新的驱动力，出现了新的成功的关键因素，改变了竞争的规则，孕育了新的战略群体，极大地影响了企业的竞争力，互联网为企业提供了一个虚拟世界。在这个世界中，许多战略理论建立的基础发生了重大变化，导致了理论裕实践上的重新思考。

　　1、打破旧的边界观念。由于市场一体化、相似替代、准智能化网络接口和持续增强的交叉弹性，地理方面的与心理方面的市场边界发生了巨大改变，哪些建立在行业进入障碍上的价值观念也难以维持，同时，由于不同市场之间界限的模糊，行业内各种创新的压力及其他行业的创新压力，对顾客和竞争者做出一个评价并保持不变几乎是不可能的了。

　　2、建立新的核心能力。时机、速度和一体化是互联网时代最关键的成功因素。因此，有竞争力的核心能力主要表现在学习能力、灵活性和反应能力这三方面上。人力资本将会取代其他物质资本，称为成功的关键。

　　3、形成柔性组织结构。知识和服务在全球范围内以电子流形式的移动，对传统的组织结构发生冲击，形成柔性更高、控制跨度更大、沟通路径更短的组织结构。

　　同时，互联网也改变了竞争环境：

　　1、互联网加剧了不同地域间的竞争。为当代企业的零售活动提供了一个更为广阔的营销空间。地理区域对企业营销活动的限制越来越小，互联网所提供的虚拟世界使得企业的产品可以在瞬间编辑全球各地市场。因此，互联网的兴起使得处于不同地域的企业间竞争日益加剧。

　　2、互联网改变行业的竞争力结构。行业内，电子商务价值链的许多活动可以外购，因此降低了进入障碍。使得企业能够在更广大的范围内找到最好的供应商，提高效率、降低成本。在线购买者可以对不同企业的产品、价格以及送货实践等方面进行比较，具有很强的讨价还价能力。

　　3、互联网重构了企业的价值链。由于电子商务的兴起，企业原有的价值链活动的结构也会发生变化。一些在传统商务条件下必要的价值活动的重要性减弱，甚至需要重新配置资源。因此，企业要按照网络解决运行的独特规律改变某些行为方式，去掉或省略一些不必要的活动，将有限资源配置到更需要的活动上。