1、简述企业对所面临的威胁可能选择的对策。 环境发展趋势基本上分为两大类:一类是环境威胁,另一类是市场营销机会。所谓环境威胁,是指环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战,如果不采取果断的市场营销行动,这种不利趋势将伤害到企业的市场地位。企业市场营销经理应善于识别所面临的威胁,并按其严重性和出现的可能性进行分类,之后,为那些严重性大且可能性也大的威胁制定应变计划。 企业对所面临的主要威胁有三种可能选择的对策: 1)反抗,即试图限制或扭转不利因素的发展。例如,西方国家的烟草公司可以疏通议员通过一个法令,允许人们在公共场所随意抽烟。 2)减轻,即通过调整市场营销组合等来改善环境适应,以减轻环境威胁的严重性。例如,烟草公司大力宣传在公共场所设单独的吸烟区。 3)转移,即决定转移到其他赢利更多的行业或市场。例如,烟草公司可以适当减少香烟业务,增加食品和饮料等业务,实行多元化经营。
市场营销学是根据购买者及其购买目的进行市场划分的。包括: 1)消费者市场,即为了个人消费而购买的个人和家庭所构成的市场; 2)生产者市场,即为了生产、取得利润而购买的个人和企业所构成的市场; 3)中间商市场,即为了转卖、取得利润而购买的批发商和零售商所构成的市场; 4)政府市场,即为了履行职责而购买的政府机构所构成的市场; 5)国际市场,即由国外的消费者、生产者、中间商、政府机构等所构成的市场。 |