2018年同等学力工商---简答题练习(15)

　　1、管理的职能

　　管理的主要职能包括：(1)组织目标的设定和转化;(2)确立和维持沟通系统;(3)争取必要的活动;(4)领导。

　　2、非正式组织的特征。

　　非正式组织的特征是：(1)无明确结构、形态，可辨识性差;(2)非正式组织本质在于人与人之间的协调;(3)非正式组织侧重于人们相互接触的心理因素、非理性因素;非正式组织中通行的是通过感情、情感、个性特征等因素的无形的潜移默化的影响，个人品格往往是导向因素。

　　3、简述个人在学习过程中的特点。

　　个人在组织中学习的特点有：(1)个人学习过程是在行为过程中的学习，即在于实践中学。(2)学习模仿性质。个人的学习往往最初是一种模仿过程，模仿的对象，主要是周围环境中其他人的行为。(3)个人学习有稳定化、定型化的倾向。通过一定时期学习过程的积累，个体会形成某种类型的知识结构和观点、思维方式。

　　4、非正式组织对正式组织的作用。

　　非正式组织对正式组织的作用(1)非正式组织创造正式组织产生的条件;(2)非正式组织赋予正式组织活力;(3)促进信息沟通;(4)有助于维持正式组织的内聚力;(5)维护个人完整人格。