第四章 市场购买行为分析
. 影响消费者行为的主要因素 (文化、社会、个人、心理因素)
1.文化因素；2.社会因素；3.个人因素；4.心理因素。
. 市场跟随战略
1、紧密跟随；2、距离跟随；3、选择跟随。
. 『市场补缺者』概念
指精心服务于市场的某些细小部分，而不与主要的企业竞争，只是通过专业化经营 来占据有力的市场位置的企业。
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