组织结构:组织内部分工协作的基本形式或框架。
分工给组织带来的利益:a) 分工可以使各种工作简单化;b) 由于从事专门化工作,使得每一个工人能掌握专业化的操作技能。
2)分工给组织带来的弊端:c) 分工会带来工作的单调化;d) 分工会阻碍组织内部人员的流动,降低其对组织变化的适应能力;e) 专业化会助长组织内部的冲突。
管理幅度:每一个管理者直接协调的下属的人数毕竟是有限的,受认识和情报处理能力的制约,管理者的有效协调人数有一个客观的限度。
权限关系:集权与分权相结合是处理决策权限关系的基本原则。
集权的优点:政令统一,上下左右行动协调。
集权的缺点:a) 所有事项都须征得上级许可,决策周期长;b) 缺乏第一手资料,决策科学性差;c) 排除下级对决策的参与,使下级有一种被冷落的感觉。
分权的优点:决策快速,职工参与意识强。
分权的缺点:协调困难,沟通与协商程序化。
制约组织结构的因素:1)信息沟通(信息沟通贯穿于管理活动的全过程);2)技术特点;3)经营战略;4)管理体制;5)企业规模;6)环境变化。