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2019年同等学力工商---管理学原理(1)

  泰罗 科学管理理论 科学管理之父 提高劳动生产率;挑选和培养一流的工人;标准化;刺激性工资报酬制度;精神革命;计划和执行职能分开;职能工长制;例外原则


  法约尔 一般管理理论 管理过程学派理论创始人 区别B与A的第一人。六种经营活动:生产、商业、财务、安全、会计及管理活动;五大管理职能:计划、组织、指挥、协调、控制。


  马克斯·韦伯 行政组织理论 组织理论之父 法理大于神授,权威的基础是法理。官僚制、科层制、理想的行政组织


  巴纳德 一般组织管理理论 近代管理理论的奠基人


  梅奥 人际管理学说 霍桑试验。试验结论:1)工人不是古典管理理论中的经济人、是社会人、2)企业中存在非正式组织、3)要善于利用非正式组织的作用,既要科学管理、理性分析能力,也要通晓人性,重视人际关系协调。


  巴纳德的一般组织管理原理:

  1、组织论的管理论 理论结构:个体假设-〉协作行为和协作系统理论-〉组织理论-〉管理理论

  2、 正式组织与非正式组织 正式组织:两个或两个以上个人的有意识协调的行为或力的系统,包含三要素。 正式组织三要素:协作意愿、共同目标、信息沟通 组织是正式组织和非正式组织的统一。

  3、组织平衡:组织与管理之间的联结环节,包括:①组织内部个人和整体的平衡, ②组织与环境之间的平衡 ③组织动态平衡。

  4、管理人员的职能 ①建立和维持一个信息联系的系统; ②从组织成员那里获得必要的努力; ③规定组织的共同目标; ④领会组织整体把握管理艺术。

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