泰罗 科学管理理论 科学管理之父 提高劳动生产率;挑选和培养一流的工人;标准化;刺激性工资报酬制度;精神革命;计划和执行职能分开;职能工长制;例外原则
1、组织论的管理论 理论结构:个体假设-〉协作行为和协作系统理论-〉组织理论-〉管理理论 2、 正式组织与非正式组织 正式组织:两个或两个以上个人的有意识协调的行为或力的系统,包含三要素。 正式组织三要素:协作意愿、共同目标、信息沟通 组织是正式组织和非正式组织的统一。 3、组织平衡:组织与管理之间的联结环节,包括:①组织内部个人和整体的平衡, ②组织与环境之间的平衡 ③组织动态平衡。 4、管理人员的职能 ①建立和维持一个信息联系的系统; ②从组织成员那里获得必要的努力; ③规定组织的共同目标; ④领会组织整体把握管理艺术。 |