2018年同等学力工商管理备考练习(2)

　　论述：新技术对企业营销的影响。

　参考答案：

　　企业管理层要密切注意技术环境的发展变化，了解技术环境和知识经济的发展变化对企业营销的影响，以便及时采取适当的对策。

　　1)新技术是一种“创造性的毁灭力量”

　　每一种新技术都会给某些企业造成新的市场机会，因而会产生新的行业，同时，还会给某个行业的企业造成环境威胁，使这个旧行业受到冲击甚至被淘汰。如果企业的管理层富于想象力，及时采用新技术，从旧行业转入新行业，就能求得生存和发展。

　　新技术还造成了一些往往难以预见的长期后果。例如，在西方国家，避孕药的发明造成了更小的家庭、更多的职业妇女和更多的可随意支配的收入，这样就引起了市场需要变化，给汽车制造业、饮食业、旅游业、航空公司、旅馆业、日托业等行业创造了新的市场机会。

　　2)新技术革命有利于企业改善经营管理

　　目前发达国家许多企业在经营管理中都使用电脑、传真机等设备，这对于改善企业经营管理，提高经营效益起了很大作用。现在，零售商店已普遍使用POS机，其主要结构是一只笔型感光器和记忆装置，营业员点货时只用感光器扫瞄商品条形码，再记下商品的货号和进、销、存等资料，一同贮存在记忆装置中;然后拨总公司与电话公司间的特定号码，通过电脑电话连接器，将资料传送到总公司管理部门的电脑库中，以便进行发货处理。

　　3)新技术革命会影响零售商业结构和消费者购物习惯

　　在许多发达国家，由于新技术革命迅速发展，出现了“电视购物”、“网络购物”等这种在家购物方式。消费者如果想买东西，可以在家里打开联结各商店的终端机，各种商品的信息就会在电视荧光屏上显示出来;消费者可以通过电话订购电视荧光屏上所显示出来的任何商品;然后按一下自己的银行存款户头号码，即把货款自动传给有关商店;于是订购的商品很快就送到消费者的家门口。

　　4)知识经济带来的机会与挑战

　　知识经济与传统农业不同，传统农业是以的耕地和众多的人口劳力为基础的;知识经济与传统工业不同，传统工业是以大量的矿物能源和矿藏原料冶炼、加工、制造为基础的。这种新的经济，是以不断创新的和对这种知识的创造性应用为主要基础而发展起来的。它依靠新的发展、发明、研究、创新的知识为基础，是一种知识密集型、智慧型的新经济。它以不断创新为特色，新的超过旧的，旧的退出市场丧失效用，新的占领市场获得超额价值。而这个创新过程是急速旋转，快捷异常，没有终止的。